Atendimento técnico presencial e remoto em redes, sistemas, automação comercial e infraestrutura - do primeiro chamado a solução aplicada.
Atuação completa em infraestrutura de TI, do suporte do dia a dia a implantação de novos sistemas.
A N3RDTEC cuida da infraestrutura de tecnologia do seu negocio de ponta a ponta: da rede que conecta tudo, aos sistemas que rodam no dia a dia, até o hardware que fica na loja ou no escritório.
O atendimento e feito presencialmente ou a distancia, conforme a necessidade de cada chamado, com registro completo de cada ordem de serviço e do equipamento atendido.
Aplicativos usados para realizar o atendimento remoto no seu computador.
Antes do horário combinado, baixe e instale um dos aplicativos abaixo no computador que vai receber o atendimento. Ambos são gratuitos para o primeiro contato e baixados direto do site oficial do fabricante - nenhum dado seu passa pela N3RDTEC nesse download. Ao abrir o programa, ele mostra um ID e uma senha na tela - só precisa nos informar esses dois números (por WhatsApp ou por telefone) para nós iniciarmos o atendimento.
Leve e rapido, funciona bem mesmo em conexoes de internet mais lentas. Recomendado para a maioria dos atendimentos.
Baixar AnyDeskUma das ferramentas mais conhecidas de acesso remoto, com boa estabilidade para atendimentos mais longos.
Baixar TeamViewerPreencha os dados abaixo ou chame direto por um dos canais.